albedis est une société spécialisée de Interiman Group, entreprise leader dans le recrutement fixe et temporaire, la formation, l’outsourcing RH, l’outplacement et le conseil en Suisse.
Bénéficier des synergies d'un groupe leader dans les ressources humaines offre de nombreux avantages. Nous mettons nos forces et compétences en commun afin de garantir le succès de votre entreprise. Si l'un de vos besoins n'entre pas dans la gamme de service d'albedis, nous saurons vous rediriger vers notre filiale spécialisée dans le domaine en question.
La méthode de recrutement et d’évaluation dépend essentiellement de la situation et des attentes du client. Une analyse préalable des besoins permet de déterminer la solution idéale : approche directe (headhunting), publication d’annonces (presse et/ou internet) ou recherche dans notre réseau et base de données. Dans la pratique, c’est une combinaison de ces solutions qui permet d’établir une sélection de talents la plus en adéquation avec les attentes du client.
L’adéquation idéale entre le profil des candidat·e·s recherché·e·s et l’entreprise nécessite une bonne compréhension de la situation : culture d’entreprise, style de communication, stratégie de développement, méthodes de travail, etc. Nos consultant·e·s chercheront donc à vous connaitre de manière approfondie, ce qui permettra également de mieux présenter votre situation auprès des talents susceptibles de vous rejoindre.
Les candidatures sont traitées dans le cadre du strict respect des normes légales en vigueur. albedis se fixe des normes très élevées en matière de déontologie et d’excellence.
Services de candidature
ALBEDIS
INTRODUCTION:
Une organisation de premier plan, active sur le marché suisse et international, recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son équipe IT dans le cadre d'une mission temporaire de 3 à 6 mois.
Technicien Support Informatique (Mission temporaire – 3 à 6 mois) – 100% H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION:
Assurer le support technique de 1er et 2e niveau auprès des utilisateurs internes
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au matériel, logiciels et réseaux
Suivre et gérer les tickets d'assistance jusqu'à leur résolution complète
Escalader les problématiques complexes aux équipes spécialisées
Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT
Contribuer à la gestion et à la maintenance de l'infrastructure informatique
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution
Collaborer avec les autres membres de l'équipe IT pour améliorer les services et processus
PROFIL ATTENDU:
Formation en informatique (CFC, diplôme supérieur ou équivalent)
Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
Maîtrise des environnements bureautiques (Microsoft Office, certification ECDL appréciée)
Excellentes connaissances de Windows 10/11
Expérience avec les terminaux mobiles (iOS, Android) et outils de gestion MDM
Bonne connaissance des environnements serveurs (Windows, Exchange, Linux)
Connaissance des infrastructures IT (Active Directory, cloud, réseau)
Familiarité avec les bonnes pratiques ITIL v4
Compétences de scripting (Powershell, Python) un atout
Capacité d'analyse, autonomie, rigueur et sens des priorités
Esprit d'équipe et excellentes aptitudes relationnelles
Français courant (langue maternelle), anglais professionnel (B2–C1)
Ce qui est proposé
Une mission temporaire de 3 à 6 mois dans un environnement dynamique et innovant
Des projets variés offrant une expérience enrichissante et responsabilisante
Un cadre de travail moderne et des conditions attractives